Overslaan naar content

Support Engineer (Screener)

  • Op locatie, Hybride
    • Gouda, Zuid-Holland, Nederland
  • € 2.625 - € 3.300 per maand
  • Helpdesk en Support

Jij bent hét aanspreekpunt bij technische storingen en zorgt ervoor dat cruciale retailprocessen blijven draaien.

Functieomschrijving

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn bij technische storingen en elke dag het verschil maken voor onze klanten? Het kan als Support Engineer (Screener) bij Centric. Jij zorgt ervoor dat essentiële systemen zoals kassa’s, pinautomaten en netwerkcomponenten blijven draaien. Maak werk van je mogelijkheden.

Wat jij doet

Als Support Engineer (Screener) ben jij verantwoordelijk voor het op afstand oplossen van technische incidenten voor onze Retailklanten. Je werkt met systemen die cruciaal zijn voor het verkoopproces.

Wat doe je nog meer?

  • Diagnoses stellen en storingen oplossen op afstand

  • Klantvragen analyseren en vertalen naar technische oplossingen

  • Ondersteuning bieden aan Field Engineers op locatie

  • Documenteren van incidenten en oplossingen

  • Meedenken over structurele verbeteringen

Dit krijg je

Bij Centric kun je als Support Engineer rekenen op:

  • Een brutosalaris tussen de € 2.625,- en € 3.300,- per maand afhankelijk van kennis en ervaring

  • Toeslagen voor standby-diensten

  • Mogelijkheid tot thuiswerken en een goede werk-privébalans doordat je de ruimte krijgt om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt

  • 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag (uitbetaling in mei) en loyaliteitsdagen: hoe langer je in dienst bent, hoe meer vrije tijd

  • Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Businesscard

  • Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

  • Een bijdrage aan je pensioen en korting op je collectieve zorgverzekering

  • Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

  • Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

Dit breng je mee

Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Support Engineer waarde toe met jouw:

  • Minimaal afgeronde MBO 3 opleiding, bij voorkeur technisch

  • Ervaring met IT-hardware en netwerken, of motivatie om dit snel te leren

  • Sterke communicatieve vaardigheden

  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels

  • Goede beheersing van Frans of Duits (is een pré)

  • Vermogen om zelfstandig en teamgericht te werken

  • Flexibiliteit in werktijden, ook in het weekend

Het maken van een assessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Jouw technische skills inzetten om storingen op afstand op te lossen en klanten te helpen? Solliciteer naar deze vacature Support Engineer bij Centric in Moordrecht. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruiter, Niek van Beek via +31 6 5533 8033 of [email protected].

Hier starten jouw kansen  
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien. 

Bij Centric Services werk je aan innovatieve oplossingen voor gemeenten, overheden, retailers, banken en vele andere sectoren. Je draagt dagelijks bij aan het leveren van een sterk full scope IT-services concept met een Nederlands karakter. Ons concept omvat alles van cloud- en applicatiebeheer tot het creëren van veilige en toekomstbestendige werkomgevingen, maatwerkapplicaties en detachering. Het verschil wordt gemaakt door onze medewerkers, en dat horen we keer op keer van onze klanten. Sluit jij je aan bij ons team?

We only have positions available for Dutch-speaking applicants residing in the Netherlands.

 

Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.

of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar

De vacature in het kort

Op locatie, Hybride
  • Gouda (Gouda)
€ 2.625 - € 3.300 per maand
Helpdesk en Support
32 - 40 uur per week
Midden niveau
Detailhandel